Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026

1. Wie zijn wij?

Daar wil ik naar toe is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten:

  • Contactgegevens: Naam, e-mailadres en telefoonnummer wanneer u contact met ons opneemt
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en pagina's die u bezoekt (via server logs)
  • Communicatiegegevens: Berichten die u verzendt via het contactformulier of de chatbot
  • Voorkeursinstellingen: Taalvoorkeur, cookie-consent en sessie-informatie (opgeslagen via localStorage)
  • Nieuwsbrief: Uw e-mailadres, taal en de pagina waarop u zich aanmeldde, als u zich zelf aanmeldt voor de nieuwsbrief
  • Bezoekersstatistieken: Geanonimiseerde gegevens over uw bezoekgedrag, kliks en interacties voor website-optimalisatie

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
  • Het leveren van onze diensten (het maken van landingspagina's)
  • Het versturen van de nieuwsbrief met vrije periodes en evenementen in de regio, als u zich daarvoor heeft aangemeld
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Toestemming: Wanneer u contact met ons opneemt, onze chatbot gebruikt of zich aanmeldt voor de nieuwsbrief. U kunt deze toestemming altijd intrekken.
  • Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer u een pakket bij ons afneemt
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website (analytics)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactgegevens: Maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht boekhouding)
  • Nieuwsbrief: Tot u zich afmeldt. Afmelden kan altijd met een bericht naar info@daarwiliknaartoe.com of via WhatsApp; wij verwijderen uw e-mailadres dan binnen 30 dagen
  • Server logs: Maximaal 90 dagen
  • Chatbot-gesprekken: Worden niet opgeslagen op onze servers

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Onze website maakt gebruik van de volgende externe diensten:

  • Google Fonts: Voor het laden van lettertypes (Google LLC, VS)
  • Open-Meteo: Voor weergegevens (geen persoonsgegevens)
  • EuroParcs (Booking Experts): Boekingsplatform — bij het doorklikken naar de boekingspagina valt u onder het privacybeleid van EuroParcs

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van:

  • Functionele opslag (localStorage): Taalvoorkeur, cookie-consent status en sessiebeheer.
  • Analytische tracking: Wij gebruiken een eigen, privacy-vriendelijke analytics-engine om bezoekersgedrag en conversies te meten zonder gebruik te maken van cookies van derden. Deze gegevens worden lokaal verwerkt en geanonimiseerd.
  • Google Analytics en Google Ads: Om het effect van onze advertenties te meten gebruiken wij Google Analytics 4 en Google Ads-conversiemeting (Google Ireland Ltd). Komt u via een Google-advertentie op onze site, dan bewaren wij het Google-klik-ID (gclid) maximaal 90 dagen in een first-party cookie (_dwnt_gcl) en leggen wij bij een klik op de boekingsknop vast dat die boeking via deze website liep. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor advertentiemeting en als bewijs van de boekingsherkomst.

Externe diensten (zoals Google Fonts) kunnen eigen cookies plaatsen. Zie hun privacybeleid voor meer informatie.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@daarwiliknaartoe.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.